DODAJ MATERIAŁ dodaj wideo, zdjęcie, tekst
DODAJ MATERIAŁ dodaj wideo, zdjęcie, tekst

Ten artykuł jest wyświetlany w trybie archiwalnym, co może skutkować nieprawidłowym wyświetlaniem niektórych elementów.

Internet godny polecenia, czyli abonenci mówią, jak jest

Oddajmy głos abonentom

Okazuje się, że starania wkładane w jakość i stabilność oferowanych usług nie tylko bronią się same ale – co najważniejsze – mogą też liczyć na wsparcie zaangażowanej i życzliwej społeczności, która na zadawane w różnych miejscach w sieci pytanie „jakiego operatora polecacie?” bez wahania wskazuje PROMAX. To właśnie te bezinteresowne rekomendacje stały się źródłem inspiracji do kampanii „Internet godny polecenia”.

– Nie jest tajemnicą, że na bieżąco śledzimy to, co piszą o nas internauci. Staramy się być wszędzie tam, gdzie są nasi obecni i przyszli abonenci, aktywnie włączamy się też w dyskusje, bo lubimy naszą społeczność i – jak widać – działa to także w drugą stronę. Abonenci PROMAX to dla nas niewyczerpane źródło inspiracji, bardzo to doceniamy, a kampanią „Internet godny polecenia” chcemy podziękować im za okazywane wsparcie – mówi Marta Krzyżanowska, kierownik działu marketingu PROMAX.

Tym co należy wyraźnie podkreślić, jest fakt, że autorzy wykorzystanych w kampanii opinii pisząc je nie mieli pojęcia, że w przyszłości zostaną one wykorzystane przez PROMAX. – Nie inspirowaliśmy żadnych komentarzy, podobnie zresztą ich treści. Było dokładnie odwrotnie, to te komentarze zainspirowały nas do działania – dodaje Marta Krzyżanowska.

– Jak wiadomo nasza firma może poszczycić się już dość długą historią, jednak hasłem, które nieustannie nam przyświeca, jest używane niegdyś przez Google „don’t be evil” (nie bądź zły). Rzeczywiście tak jest. Nie chcemy uchodzić za firmę, która nie liczy się z tym, co mówią o niej abonenci. Ich opinia jest dla nas bardzo ważna, to najbardziej wiarygodne źródło informacji o jakości oferowanych przez nas usług – mówi Karolina Okrój, dyrektor generalny PROMAX. – Istnieje również taka tendencja, że osoby które są zadowolone z jakości wykorzystywanych produktów i usług rzadziej dzielą się tym pozytywnym doświadczeniem z innymi. Dlatego tak bardzo zależy nam na docenieniu i podkreśleniu wagi autentycznych, pozytywnych opinii o naszej firmie  dodaje.

Jak widać, warto dzielić się pozytywnymi doświadczeniami, dzięki temu można stać się inspiracją do działania a nawet… zobaczyć swoją opinię na billboardach na terenie południowej Wielkopolski.

Z opiniami abonentów i tym, jak działa PROMAX, można się zapoznać pod tym linkiem.

Autorzy wytypowanych do wykorzystania w akcji „Internet godny polecenia” opinii wyrazili zgodę na ich publikację.

Napisz do autora

Komentarze (45)
  • A
    Adam

    wtorek, 15 września, 2020

    Taa… wystarczy poczytać bardziej rzetelne opinie w google – te negatywne raczej nie są fejkowe.

    Odpowiedz
  • A
    abonent

    wtorek, 15 września, 2020

    Internet (światłowód) mam od dwóch lat i jeszcze mnie nie zawiódł. Wprowadźcie 4K bo trochę śmieszne, że w 2020 jeszcze nie macie tej technologii…

    Odpowiedz
  • L
    lala

    środa, 16 września, 2020

    Gdyby była konkurencja to promax już by nie istniał……a przynajmieł cena była by niższa…..

    Odpowiedz
  • A
    abonent2

    środa, 16 września, 2020

    Ja tam nie narzekam, Internet z Promaxu mam prawie 4 lata światłowód. Raz mi się zdarzyło i to z mojej winy że nie było internetu. Po 5 min od rozmowy z konsultantem naprawili mi go zdalnie.

    Odpowiedz
  • TS
    Telefon szybszy

    środa, 16 września, 2020

    Jakość świadczonych usług spada, nie raz zdarzyło się że udostępniałem wi fi z telefonu bo już mnie szlag jasny trafiał jak internet na filmach przycinał.

    Odpowiedz
  • A
    ASDF

    środa, 16 września, 2020

    Oferta niezbyt ciekawa, ale jest jakiś drobny postęp.
    Rok temu chciałem wziąć internet światłowodowy + TV w promaxie, w odpowiedzi usłyszałem, że nie ma żadnej obniżki jeśli wezmę te dwie (lub więcej usług) „w pakiecie”.
    Poszedłem do konkurencji – światełko + TV w pakiecie kilkanaście zł taniej niż bym brał je oddzielnie, w dodatku cenowo dużo taniej niż promax.

    Odpowiedz
  • CW
    Ciemność widzę

    środa, 16 września, 2020

    Ciekawe czy dożyję światłowodu w centrum Ostrowa. Widać lepiej przenieść się na obrzeże do blokowisk by się doczekać.

    Odpowiedz
  • P
    Paulina

    środa, 16 września, 2020

    Miałem kiedyś internet radiowy od pewnej firmy niedaleko Ostrowa, internet był ale tylko w słoneczne dni jak się zaczynało chmurzyć to rozłączało. Z firmy Promax posiadam 3 lata i ani razu mnie jeszcze nie zawiódł.

    Odpowiedz
  • K
    Karol

    czwartek, 17 września, 2020

    „Nie boimy się konkurencji” bo jej w Ostrowie nie ma, wejdźcie chociażby do Kalisza to tam cenowo was szybko przetrzepią

    Odpowiedz
  • P
    Piotr

    czwartek, 17 września, 2020

    Byłem z Promax em ponad 10 grubych lat i okazało się że ponad 10 grubych lat byłem jeleniem, obecnie TV mam z Canal + i mam taniej o 50 zl msc i duzo więcej kanałów ps coś tu trzeba więcej dodawać ? ?

    Odpowiedz
  • G
    gorszy

    czwartek, 17 września, 2020

    Dbają tylko o nowych klientów – promocję żeby ich złapać a później dla starych – przedłużających umowę już NIE ….
    wkrótce koniec Canal+ lepsza oferta i taniej…..

    Odpowiedz
  • A
    Andrzej

    czwartek, 17 września, 2020

    Korzystam z usług promax od 15 lat. Nigdy żadnych problemów. Raz się okazało, że internet przestał działać – winny był spalony zasilacz przez nieszczęsne przepięcia w sieci. Poza tym wszystko na plus.

    Odpowiedz
  • H
    Halina

    czwartek, 17 września, 2020

    Oprócz plusa za usługi warto wspierać firmy, które działają lokalnie i robią dużo dla mieszkańców region, a taki jest zdecydowanie PROMAX i trzeba go za to docenić. Polecam!

    Odpowiedz
  • W
    Wiola

    czwartek, 17 września, 2020

    Podoba mi się, że w Promax sa jasne zasady. Nie ma zadnych ukrytych kosztow. Zawsze czytam regulaminy i i ich jest bez skaz. Ceny jak to ceny, za jakość sie placi. Jedyny mały minus za brak ip tv – przy takich łączach bez problemu mozna by sie bylo pokusić o uslugi tego typu (taka mala propozycja 🙂 )

    Odpowiedz
  • K
    Karol

    sobota, 19 września, 2020

    Czy Promax potrafi choć na jedno pytanie odpowiedzieć na temat ??

    Odpowiedz
  • M
    Marek

    wtorek, 22 września, 2020

    Polecam PROMAX.

    Odpowiedz
  • K
    Krzysiek

    środa, 23 września, 2020

    Moim zdaniem promax jest bardzo dobrym dostawcą internetu. Światłowód rewelacja. Jestem jednym z pierwszych klientów smetryka 200/200. Brak jakichkolwiek uwag.

    Odpowiedz
  • U
    user

    czwartek, 12 listopada, 2020

    Internet niby 80/4 Mb a co wieczór jest 17/2 Mb… a światłowodu to się chyba nigdy nie doczekam.

    Odpowiedz
  • S
    Suser

    czwartek, 26 listopada, 2020

    Dziś 26.11.2020 17:20 Internet z Promax’u w Raszkowie działa raczej bardzo słabo – na tyle, że speedtest do innych serwerów niż te w oldegłości 40km nawet nie robi pomiaru – od razu błąd połączenia. Jest źle, bardzo źle.

    Odpowiedz
  • F
    Fasola

    czwartek, 25 sierpnia, 2022

    Tu niema co komentować internet badziewie zrywanie łączą oczywiście z winy klienta bo promax cacy te wszystkie plusy jak widzę pisane przez pracowników wielkie szambo a nie wiarygodny operator

    Odpowiedz
Dołącz do dyskusji
Dodaj swój komentarz