Zgubiłeś ważne dokumenty? Urzędnicy tłumaczą co zrobić [WIDEO]

Portfel zgubiony podczas urlopu, dokument pozostawiony w restauracji albo karta płatnicza, której nie ma w kieszeni – taka sytuacja może przydarzyć się każdemu. Najważniejsze jest jednak to, by nie czekać z reakcją. Dokumenty zawierają dane, które mogą zostać wykorzystane przez osoby postronne.

Z danych publikowanych m.in. w raporcie infoDOK przez Związek Banków Polskich wynika, że w skali roku Polacy zastrzegają ponad 300 tysięcy utraconych dokumentów: dowodów osobistych, paszportów i praw jazdy, co daje średnią między 800–1500 zastrzeżeń każdego dnia. Zagubienie dokumentu to nie tylko problem z koniecznością wyrobienia nowego, ale realne ryzyko utraty ważnych danych i wykorzystania ich przez osoby trzecie. Co więc robić, gdy zgubimy jakiś dokument?

Karta płatnicza – pierwszy telefon do banku

Jeśli zaginęła karta bankowa, należy jak najszybciej skontaktować się z bankiem i ją zastrzec. Wiele banków daje taką możliwość w aplikacjach mobilnych. Dzięki temu osoba, która ją znalazła, nie będzie mogła wykorzystać jej do płatności czy wypłat. Warto również sprawdzić historię rachunku i upewnić się, czy po zagubieniu karty nie doszło do podejrzanych transakcji.

Dowód osobisty – działaj natychmiast

Utratę dowodu osobistego trzeba zgłosić jak najszybciej. Można to zrobić m.in. za pomocą aplikacji mObywatel. Przy zgłoszeniu utraty dowodu dochodzi również do zastrzeżenia numeru PESEL, co dodatkowo chroni przed próbami wykorzystania danych do zaciągnięcia zobowiązań na nasze nazwisko. Jeżeli podejrzewamy, że dokument został skradziony, należy zgłosić kradzież na policji.

Prawo jazdy i dowód rejestracyjny też zawierają dane

Zgubienie prawa jazdy lub dowodu rejestracyjnego nie powinno być bagatelizowane. W przypadku prawa jazdy należy złożyć wniosek o wydanie nowego dokumentu w odpowiednim urzędzie. Podobnie w przypadku dowodu rejestracyjnego trzeba wystąpić o jego duplikat, wskazując utratę dokumentu.

Choć kierowca nie musi obecnie wozić ze sobą fizycznego prawa jazdy czy dowodu rejestracyjnego, same dokumenty nadal zawierają dane osobowe i powinny być odpowiednio zabezpieczone.

Znalazłeś cudzy dokument? Nie publikuj zdjęcia w internecie

Jeżeli znajdziemy czyjś dowód, prawo jazdy lub inny dokument, przede wszystkim nie należy publikować jego zdjęcia w mediach społecznościowych. W ten sposób można niepotrzebnie rozpowszechnić dane właściciela. Dokument najlepiej przekazać do właściwego urzędu albo policji. Funkcjonariusze mogą zdecydować o przekazaniu go odpowiedniej instytucji lub biuru rzeczy znalezionych.

Nowy dokument to nie koniec formalności

Po otrzymaniu nowego dowodu osobistego warto pamiętać, że ma on nową serię i numer. Jeśli wcześniej zgłaszaliśmy utratę dokumentu w banku lub innych instytucjach, trzeba przekazać im aktualne dane nowego dokumentu. W przypadku utraty dokumentów liczy się czas. Najpierw zastrzeż kartę lub dokument, zgłoś utratę dowodu i zastrzeż PESEL, a jeśli podejrzewasz kradzież – powiadom policję. Kilka minut poświęconych na zabezpieczenie danych może oszczędzić wielu problemów w przyszłości.