DODAJ MATERIAŁ dodaj wideo, zdjęcie, tekst
DODAJ MATERIAŁ dodaj wideo, zdjęcie, tekst

Urząd w Krotoszynie jak przychodnia. Zamiast kolejek, automat [WIDEO]

W Urzędzie Miejskim w Krotoszynie działa nowy system obsługi mieszkańców – wizytę można umówić online lub skorzystać z automatu z numerkami. Rozwiązanie ma skrócić kolejki i usprawnić załatwianie spraw.

W Urzędzie Miejskim w Krotoszynie działa nowy system obsługi mieszkańców. Wizytę w urzędzie można teraz umówić przez internet lub skorzystać z automatu wydającego numerki. Rozwiązanie ma usprawnić obsługę i skrócić czas oczekiwania.

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ: Nie znają pojęcia godziny otwarcia. Nowe wrzutnie już działają

Na ten moment system funkcjonuje w Wydziale Spraw Obywatelskich w krotoszyńskim ratuszu, ale w przyszłości może zostać rozszerzony na kolejne komórki urzędu.

Jak podkreślają urzędnicy, system ma ułatwić mieszkańcom załatwianie spraw. Wizytę można zarezerwować online na konkretny dzień i godzinę. To opcja dla osób, które chcą mieć pewność terminu. Pozostali interesanci mogą nadal przyjść do urzędu bez wcześniejszej rezerwacji i pobrać numer z automatu.

Ważna zasada dotyczy liczby spraw – jedna sprawa to jeden bilet. Oznacza to, że w przypadku załatwiania kilku spraw (np. wyrobienia kilku dowodów osobistych dla członków rodziny), należy pobrać odpowiednią liczbę biletów lub zarezerwować kilka terminów.

Urząd przypomina również, że w przypadku rezerwacji online, niepojawienie się na wizycie bez jej wcześniejszego odwołania skutkuje jej anulowaniem. Termin można odwołać poprzez link w wiadomości e-mail lub telefonicznie.


Trafiłeś na ten artykuł w mediach społecznościowych? To jeden z wielu materiałów, jakie każdego dnia publikujemy na wlkp24.info. Aby nie przegapić żadnego, zaglądaj bezpośrednio na wlkp24.info.

Napisz do autora

Skomentuj ten wpis jako pierwszy!

Dołącz do dyskusji
Dodaj swój komentarz