DODAJ MATERIAŁ
dodaj wideo, zdjęcie, tekst
DODAJ MATERIAŁ
dodaj wideo, zdjęcie, tekst
Poczta Polska odpowiedziała na nasze zapytania, dotyczące zmian godzin funkcjonowania placówek w Ostrowie Wielkopolskim. Tłumaczy to m.in. „wprowadzaniem zmian, które mają wzmocnić efektywność wykorzystania posiadanych zasobów w celu zapewnienia jak najwyższego poziomu świadczonych usług”.
Od 1 marca wprowadzono zmiany w godzinach otwarcia placówek na terenie Ostrowa Wielkopolskiego. Największą zmianą jest zamknięcie w soboty głównego punktu pocztowego na deptaku. Zmiany dotyczą także poczty przy ostrowskim dworcu.
CZYTAJ: Chcesz załatwić sprawy pocztowe w sobotę? Możesz mieć problem. Zmiany w ostrowskich punktach
Skontaktowaliśmy się z przedstawicielami Poczty Polskiej i zapytaliśmy czym podyktowane są te zmiany i czy należy spodziewać się kolejnych. Poprosiliśmy również o informacje na temat godzin otwarcia innych punktów na terenie miasta.
I tak w odpowiedzi możemy przeczytać, że na terenie Ostrowa Wielkopolskiego funkcjonuje „aż 12 placówek”, w których godziny otwarcia są tak dostosowane, aby klienci mogli z nich skorzystać zarówno w godzinach porannych, jak i popołudniowych oraz wieczornych: „Część placówek jest otwierana już od godz. 7 rano, a inne z kolei funkcjonują aż do godz. 20. Ponadto trzy placówki wydają przesyłki awizowane w soboty (przy ul. Targowej w godz. 8-13, przy ul. Długiej w godz. 10-13 oraz ul. Grabowskiej w godz. 10-13)”.
W odpowiedzi czytamy, że zmiany godzin otwarcia placówek pocztowych każdorazowo poprzedzone są analizą liczby klientów odwiedzających w określonych godzinach poszczególne placówki: „Poczta Polska ma obowiązek utrzymania wymaganego wskaźnika dostępności do usług powszechnych, w tym odpowiedniej liczby czynnych placówek pocztowych i doręczania korespondencji wszystkim mieszkańcom na terenie całego kraju. Poczta nie ma w planach likwidacji placówek. Trwający proces standaryzacji placówek polega na wprowadzaniu zmian, które mają wzmocnić efektywność wykorzystania posiadanych zasobów w celu zapewnienia jak najwyższego poziomu świadczonych usług”.
Przedstawiciele Poczty Polskiej zauważają, że w ostatnich latach zauważalny jest spadek popytu społeczeństwa na tradycyjne usługi pocztowe, co przekłada się na malejące przychody spółki przy jednoczesnym corocznym wzroście kosztów funkcjonowania: „Niezbędne jest dostosowywanie organizacji do realiów rynkowych”.
CZYTAJ TAKŻE: Poczta Polska zamraża proces zwolnień. Jesienią szykuje się powtórka?
piątek, 14 marca, 2025
Bo te wasze usługi sa stanowczo za drogie. A obsługa klienta do du.y.
sobota, 15 marca, 2025
Bo przecież pozwalniali panie z okienek. Listonoszy też jest mniej. Dosłownie tysiące listów zalega na pocztach. Tak wygląda restrukturyzacja w tej firmie.
piątek, 14 marca, 2025
Ktokolwiek jeszcze korzysta z tego dziadostwa? Jedyne co należy zrobić z ta firmą to zaorać i las posadzić. Na g… szybko urośnie
sobota, 15 marca, 2025
Każdy urząd, banki, firmy. Zamiast zwykłymi wysyłają wszystko poleconymi. Ciekawe kto ma to wszystko nosić, skoro zwalniacie. Jaki spadek popytu? Sama dyrekcja go powoduje zwolnieniami pracowników, którzy wypracowują główny dochód i powodują, że zainteresowanie klientów listami rośnie. Żeby to uzyskać trzeba pomyśleć jak to osiągnąć. Na pewno nie poprzez redukcję etatów listonoszy. Wtedy wszystko jest na czas i nikt nie narzeka. Klient jest zadowolony i sam wraca. No, ale lepiej pozwalniać i potem czekać aż klienci sami odejdą do konkurencji.
poniedziałek, 17 marca, 2025
Sami sobie wykopali grób, jakość usług spadła do zera, gdy przesyłki zamiast do adresata , zostawiano avizo lub( co w moim przypadku)wrzucano na posesję przez płot, lub zostawiano paczkę na słupku ogrodzeniowym a mniejszą przesyłkę wkładano w połowie do skrzynki na listy, a ta wystawała na ulicę i każdy mógł ją sobie wsiąść. Za to listonosz kilka razy w tyg. Spód koniec msc. , gdy emeryci czekali na wypłatę pan stał i trąbił by emeryturę dostarczyć i dostać końcówkę za dostarczenie. Przyjeżdżał po kilka razy by ,, ofiarnie,, oddać emeryturę. Sama poczta zmieniła się w sklepik ,,Kiosk Ruchu,,. Mydło i powidło a obsługa żadna, jedna paniusia do wpłat, wypłat, kantoru walut,nadawania paczek, zakupu bubli pocztowych ( książki ,torebki damskie, portfele itp.). Oraz obsługę przewlekłą czyli korespondencja firmowa. Czekanie w kolejce bez końca. Odbiór oczek to samo.
niedziela, 16 marca, 2025
Listonoszy nie zwalniać.
Z kmi będę romansowała?
niedziela, 16 marca, 2025
PP dostarczyła mi fakturę. Nadaną 07.07 doręczono mi 06.03… Faktura z terminem płatności 14 dni już w momencie doręczenia opóźniona o prawie trzy tygodnie. Tak PP robi z ludzi dłużników ! Teraz smaczek : siedziba firmy, która wykonała usługę i wystawiła fakturę znajduje się 1,4 km od mojego domu. Tak właśnie : 1400 metrów. Nie półtora tysiąca kilometrów tylko TYSIĄC CZTERYSTA METRÓW !!!! I teraz czytam, że PP dostanie miliardzik pomocy publicznej z budżetu, że 200 mln przeznacza na premie dla pracowników. To ja się spytam tak po prostu, po ludzku : ZA CO K(pip…pip)WA TA PREMIA !!!!???
niedziela, 16 marca, 2025
07.02… Pomyłka przy klikaniu cyferek