DODAJ MATERIAŁ dodaj wideo, zdjęcie, tekst
DODAJ MATERIAŁ dodaj wideo, zdjęcie, tekst

Nowoczesny eBOK w Gorzycach Wielkich

Nowe rozwiązanie już działa. Przedsiębiorstwo Usług Komunalnych w Gorzycach Wielkich uruchomiło eBok- Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta.

fot. UG Ostrów

Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta to nowe rozwiązanie, które pozwoli klientom załatwiać sprawy przez swoje konto w internecie, bez konieczności wizyty osobistej w spółce. Na koncie każdy znajdzie dostęp do najważniejszych informacji, bez ograniczeń czasowych. Wystarczy się zarejestrować i uzyskać podgląd do faktur, rozliczeń, ale też można online zgłaszać stan wodomierza

System działa od 20 sierpnia. eBOK ma umożliwić mieszkańcom dostęp do informacji finansowych, składanie zleceń niezależnie od czasu i miejsca, w jakim się znajdują. Przy tworzeniu eBOKU zwrócono szczególną uwagę na bezpieczeństwo użytkowników i ich danych.

Dla użytkowników korzystanie z nowego systemu będzie oznaczało oszczędność czasu, ale też pełny podgląd do płatności, bez konieczności udawania się do spółki. Dla pracowników – mniejsze kolejki, ale też możliwość ograniczenia papierowej dokumentacji i usprawnienie przepływu informacji między PUK a klientami.

Napisz do autora

Skomentuj ten wpis jako pierwszy!

Dołącz do dyskusji
Dodaj swój komentarz