DODAJ MATERIAŁ
dodaj wideo, zdjęcie, tekst
Jeśli mieszkańcy będą mieli pytania – będą mieli szansę zadać je na urzędownym czacie. Taki plan ma samorząd Jarocina, który chce uruchomić tę funkcję na stronie internetowej miasta.
Formularz kontaktowy, albo czat. Takie dwa rozwiązania mają sprawić, że komunikacja między urzędnikami, a mieszkańcami gminy Jarocin będzie szybsza. I skuteczniejsza, bo wprawdzie formularz kontaktowy na stronie już jest, ale z tym kontaktem to bywało różnie. – To, że ktoś zadał pytanie to wcale nie oznaczało, że otrzymał na nie odpowiedź. A jeśli otrzymał, to niekoniecznie szybko. I teraz ma się to zmienić – twierdzi Urszula Wyremblewska-Korzyniewska, burmistrz Jarocina.
Poważnych spraw wymagających na przykład podpisu, do których konieczna jest osobista wizyta raczej przez czat lub formularz kontaktowy nie da się załatwić. Jednak korzystając z takich możliwości, można zaoszczędzić czas. Wystarczy dopytać i uzyskać odpowiedź od urzędnika, wtedy można przyjść od razu do urzędu z konkretnymi dokumentami i załatwić formalności.
Na profilu społecznościowym miasta i gminy Jarocin można poczatować z urzędnikiem. Problem w tym, że nie każdy chce i może w taki sposób się kontaktować z magistratem. Niekoniecznie też wszyscy urzędnicy mają czas na odpisywanie petentom. Dlatego gmina zgodnie z przedwyborczymi obietnicami pracuje nad wdrożeniem nowego systemu komunikacji. Niewykluczone, że już jesienią petenci będą mogli „poczatować” z urzędnikami.
Skomentuj ten wpis jako pierwszy!
Dołącz do dyskusji
Dodaj swój komentarz