Jak zwiększyć konwersję w e-sklepie i ograniczyć porzucone koszyki?

Wysoka liczba odwiedzin strony internetowej czy dobre pozycjonowanie w wyszukiwarce to sukces, ale nie zawsze gwarantują sprzedaż. Wielu przedsiębiorców e-commerce zmaga się z problemem porzuconych koszyków. Dlaczego tak się dzieje i jak temu zaradzić? Rozwiązaniem może być skrócenie i uproszczenie procesu zakupowego za pomocą usługi InPost Pay. Dowiedz się, jak działa to narzędzie i w jaki sposób może poprawić konwersję w Twoim sklepie internetowym.

Konwersja – kluczowy wskaźnik sukcesu w e-commerce

Konwersja to wskaźnik, który mierzy, ilu odwiedzających stronę internetową podjęło pożądaną akcję, taką jak finalizacja zakupu, założenie konta, zapis do newslettera lub kontakt z obsługą klienta. Choć w e-commerce najbardziej liczy się finalizacja zamówienia, pozostałe interakcje również są ważne, ponieważ mogą prowadzić do przyszłych zakupów i wpływają na budowanie pozytywnego wizerunku marki. Jednak współczynnik konwersji nie zawsze jest satysfakcjonujący. Może wynikać to z przypadkowych odwiedzin strony lub niewłaściwie dostosowanego procesu zakupowego.

Dlaczego klienci porzucają koszyki?

Jednym z głównych powodów porzucania koszyków są zbyt skomplikowane procesy zakupowe. Klienci często rezygnują na ostatnim etapie z powodu:

1. Braku dogodnych opcji płatności i dostawy – Klienci oczekują różnorodności i elastyczności.
2. Konieczności rejestracji konta – Nie każdy chce zakładać konto w nowym sklepie.
3. Długich formularzy – Zbyt wiele pól do wypełnienia zniechęca do finalizacji zakupu.
4. Wolnego działania strony – Strony, które długo się ładują, szybko tracą klientów.

Jak InPost Pay pomaga zwiększyć konwersję?

InPost Pay to narzędzie, które eliminuje kluczowe bariery zakupowe, skracając proces finalizacji zamówienia do minimum. Dzięki tej usłudze klienci mogą dokonać zakupu jednym przyciskiem, co znacznie poprawia doświadczenie zakupowe i zachęca do dokończenia transakcji.

Klient na karcie produktu wybiera opcję „Dodaj do koszyka InPost Pay”, a następnie cały proces przenosi się do aplikacji InPost Mobile. Dzięki zapisanym wcześniej danym, klient nie musi wypełniać długich formularzy ani tworzyć konta w sklepie. Wszystkie swoje zamówienia i ich status klient może śledzić wygodnie w aplikacji InPost Mobile.

Sklepy korzystające z InPost Pay są promowane w zakładce „Zakupy” w aplikacji InPost Mobile. To dodatkowa forma reklamy i zwiększenia zasięgu Twojego e-sklepu, dzięki czemu możesz docierać do nowych klientów.

InPost Pay daje klientom możliwość wyboru preferowanej formy dostawy – np. Paczkomat® InPost oraz wygodnych metod płatności, np. karta, czy BLIK. Klient wybiera raz, a aplikacja podpowiada mu jego preferencje, co znacząco przyspiesza kolejne zakupy.

Zwiększenie konwersji w sklepie internetowym wymaga skrócenia i uproszczenia procesu zakupowego. InPost Pay to innowacyjne rozwiązanie, które pozwala klientom finalizować zakupy szybciej i wygodniej. Dzięki jednemu przyciskowi łączącemu płatność i dostawę, Twoi klienci unikają rejestracji, długich formularzy i innych barier, które zniechęcają do zakupów.

Nie pozwól, by porzucone koszyki ograniczały rozwój Twojego biznesu. Wypróbuj InPost Pay i przekonaj się, jak może zwiększyć Twoją sprzedaż i zadowolenie klientów!

Więcej informacji znajdziesz na stronie https://inpostpay.pl/biznes.